Anjouan ALSI-287732+31 20 119 4776
NL · EUR
Just CasinoWAAR SPELEN THUISHOORT
SpelenAanmeldenLog inStortenHulpBonus pakkenAlles bekijken
Log inAccount aanmakenBonussenPromotiecodesGokkasten
Bescherming in je account

Verantwoord spelen bij Just Casino: jij bepaalt de grenzen

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting klaar.

Licentie en toezichtLicentienummer ALSI-287732, uitgegeven door Anjouan Offshore Finance Authority. Gecontroleerd door Gaming Laboratories International en eCOGRA.
Waar je op kunt rekenen

De basis van verantwoord spelen

Deze afspraken gelden voor iedereen bij Just Casino, zonder uitzondering en zonder kleine lettertjes.

Minimumleeftijd
18+
Regulator en licentie
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-287732
Nationaal uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke knoppen vind je in je account?

Ruimte om te storten. Je stortingslimieten bepalen hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet ze meteen bij je registratie, want een grens werkt alleen als hij vooraf vaststaat.

Stel je verliesgrens in. Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je op een dag, week of maand accepteert. Kies hem op een rustig moment, niet nadat je al hebt verloren.

Hoe lang wil je blijven? Met een sessielimiet stopt je speeltijd op het moment dat jij hebt gekozen. Stel hem in als je merkt dat de tijd sneller gaat dan je zelf wilt.

Rust zonder afsluiten. Een time-out pauzeert je account tijdelijk zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Gebruik hem als je even afstand wilt en daarna rustig verder wilt kunnen.

Sluit je account. Zelfuitsluiting sluit je volledig buiten van spelen en storten en is bedoeld voor wie langer afstand nodig heeft. Vraag hem aan via je account of bij de klantenservice.

Nu instellen

Zo zet je een limiet in je account

De meeste spelers denken dat een grens lastig te wijzigen is, maar je regelt hem zelf in je account.

Profielmenu openen
Open je profielmenu rechtsboven in je account. Controleer of je in het juiste account bent ingelogd voordat je verder klikt.
Naar het onderdeel limieten
Ga in dat menu naar het onderdeel limieten. Daar zie je welke grenzen nu actief zijn en welke je nog kunt aanpassen.
Storting, verlies of speeltijd
Kies de soort grens die bij je past: storting, verlies of sessietijd. Twijfel je, stel dan liever een ruimere grens in en verlaag hem later.
Je grens staat vast
Bevestig je keuze en lees na wat er in je account staat. Pas daarna open je een spel, zodat de grens vanaf de eerste inzet geldt.
Hulp vragen

Gratis en anoniem steun vinden

Je account bij Just Casino geeft je de knoppen voor je grenzen; hulp zoeken hoort bij dezelfde houding.

OpenOverGokken-hulplijn
Dag en nacht telefonisch bereikbaar, en tot middernacht via WhatsApp en chat. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en steun voor spelers en naasten, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting biedt gratis zelfhulpgroepen, live en online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie. In een groep deel je ervaringen met mensen in dezelfde situatie. agog.nl

Bepaal zelf hoelang je stopt

Korte onderbreking in je account. Time-out vind je in je account als korte pauze die je zelf aanzet, van een paar uur tot een paar dagen. Je account gaat op slot en blijft dicht tot de periode voorbij is.

Sluit je toegang voor langere tijd. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode; je zet hem aan waar je ook je limieten instelt. Terugdraaien kan niet eerder dan je zelf hebt ingesteld, ook niet als je daar later anders over denkt.

Zes maanden of 99 jaar. Cruks heet het landelijke uitsluitingsregister dat de Kansspelautoriteit beheert, met zes maanden als minimum en 99 jaar als maximum. Aanvragen gaat online met DigiD en werkt meteen, of op papier met een paar dagen verwerking; wij toetsen je account eraan voor je speelt. cruksregister.nl

Leeftijdsgrens en hulp voor naasten

Je wilt weten wie er speelt. Bij registratie moet je achttien jaar of ouder zijn en dat met een identiteitsbewijs aantonen. Dat document controleren we vóór de eerste uitbetaling, zodat er geen account op naam van iemand anders speelt.

Werkt blokkering op jouw toestel? Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware installeren die goksites tegenhoudt. Kies je zo'n programma, houd het wachtwoord dan zelf en buiten bereik van kinderen.

Eerst luisteren, dan pas vragen. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een discussie over geld. Blijft de zorg hangen, dan kun je als partner, ouder of vriend bellen met OpenOverGokken-hulplijn op 0800 24 000 22, dag en nacht gratis en anoniem.

Van plezier naar plicht

Signalen vroeg opmerken geeft je de ruimte om zelf iets te veranderen, voordat spel je geld en je avonden opeist. Een limiet of een pauze in je account is dan de eerste stap, geen eindpunt.

Herken je een of meer punten bij jezelf, dan is dat genoeg om iets te veranderen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je verstopt je speelgedrag voor mensen thuis
  • Je stort opnieuw om verlies goed te maken
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te spelen
  • Stoppen lukt niet meer op het moment dat je wilt
  • Je speelt door terwijl je er niet meer van geniet
Kort en duidelijk

Eerst een grens, dan pas spelen

Deze antwoorden lossen je vraag over grenzen, pauzes en uitsluiting in één keer op.

Waar pas ik een grens aan die ik eerder heb ingesteld?+
In je account staat onder Grenzen hetzelfde overzicht waarin je je stortings-, verlies- en sessielimiet hebt vastgelegd. Daar pas je een waarde aan of zet je een nieuwe limiet naast de oude. Een verlaging gaat in zodra je opslaat, en een verhoging vraagt eerst een gesprek met onze support.
Werkt het instellen van limieten ook op mijn telefoon?+
Ja, in de mobiele versie van je account vind je precies hetzelfde grensgedeelte als op een computer. Je logt in met je e-mailadres en opent daar je profiel om de bedragen aan te passen of een pauze te starten. Wat je op je telefoon instelt, geldt meteen voor je hele account.
Kan een uitsluiting na een paar weken alweer stoppen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je zelf hebt gekozen. Tijdens die periode is je account dicht en laat Just Casino die keuze niet aanpassen. Kies dus een duur die past bij wat je nodig hebt, want er is geen kortere weg terug.
Wat gebeurt er in mijn account tijdens een time-out?+
Je saldo blijft staan, maar storten, spelen en bonussen zijn stilgelegd tot de time-out afloopt; ook onze support neemt geen verzoeken aan om hem te bekorten. De duur kies je zelf, van kort tot meerdere weken. Zodra de periode voorbij is, kun je weer inloggen.
Waarom moet ik mijn leeftijd bewijzen voor ik speel?+
Just Casino is er alleen voor spelers van achttien jaar en ouder, dus vraagt het account om een identiteitsbewijs voordat er iets omgaat. Zo blijft het spel buiten bereik van minderjarigen en klopt je gegevens bij een uitbetaling. Zonder die controle kun je niet storten of spelen.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.